LEGAL REFERENCE

Explora reglas claras antes de Grand Slam

Dragon Fishing, Bingo, Treasures of Aztec y Basketball conviven bajo los mismos Términos y Condiciones de 3dmark, para que sepas qué aceptas antes de abrir tu cuenta. Lee...

Cuenta y accesoReglas de apuestasPagos localesCambios publicados
Explora el lobby Read FAQ
3dmark Explora reglas claras antes de Grand Slam

Tus términos para México, OXXO y SPEI

Estos Términos y Condiciones explican la relación entre tú y 3dmark cuando usas nuestra cuenta, lobby, sportsbook, tragamonedas y mesas disponibles en regiones compatibles. Aplican al crear cuenta, entrar al lobby, participar en Treasures of Aztec, revisar mercados de Basketball, usar promociones permitidas o solicitar movimientos de saldo por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. El acceso está sujeto a verificación, disponibilidad

técnica y a lo que permita la ley local en cada zona. Si una regla cambia, la publicamos dentro de esta página y te pedimos revisar la versión vigente antes de seguir usando el servicio. Cuando una sección hable de pagos, bonos, seguridad o soporte, debe leerse junto con estos términos, no como una promesa separada.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO LEGAL

Habla con soporte sobre cada cláusula

Si una parte de los Términos y Condiciones no te queda clara, nuestro equipo puede orientarte sobre dónde aparece la regla y...

Chat de cuenta Úsalo cuando necesites ubicar una cláusula mientras estás...
Correo de soporte Envía capturas, folios de OXXO o referencias SPEI...
Historial de caso Cuando una consulta requiere seguimiento, conservamos el hilo...
REVISIÓN INTERNA

Seis controles detrás de cada cambio

Nuestros Términos y Condiciones se actualizan con revisión operativa, legal y de producto antes de publicarse. La intención es que una regla sobre Bingo, Grand Slam, Basketball o pagos locales diga lo...

Lectura legal

Antes de publicar ajustes, revisamos que cada cláusula conserve alcance, fecha y relación con la operación mexicana. Si una frase puede confundirse, se reescribe antes de mostrarse.

Chequeo de producto

Comparamos el texto con lo que realmente ves en el lobby, el cajero y tu perfil. Así evitamos reglas que mencionen pasos que la cuenta no muestra.

Pagos alineados

Cuando una cláusula toca OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, validamos tiempos, folios y requisitos con el flujo activo. El texto debe coincidir con esas pantallas.

Promos revisadas

Si el bono de bienvenida aparece en una regla, aclaramos condiciones, vigencia y restricciones sin mezclarlo con otros apartados. La promoción no modifica el resto del acuerdo.

Seguridad de cuenta

Las cláusulas sobre acceso, contraseña y verificación se revisan con controles de cuenta. Buscamos que entiendas cuándo podemos pedir datos adicionales o pausar una operación.

Registro de cambios

Cada actualización conserva una fecha visible para que identifiques qué versión estás leyendo. Si sigues usando 3dmark después del cambio, aplica el texto publicado.

Un mismo criterio en cada aviso

Los Términos y Condiciones son el eje del resto de nuestros textos legales. Cuando otra página menciona privacidad, cookies, promociones o pagos, la leemos contra este acuerdo para...

Aviso de privacidadExplica cómo tratamos tus datos, mientras estos términos describen cuándo podemos pedirlos para verificar cuenta, pagos o soporte. Ambos textos se complementan sin reemplazarse entre sí.
Cookies del sitioLas cookies ayudan a mantener sesión y preferencias, pero su uso queda separado del acuerdo de juego. Si una cookie afecta acceso, la regla principal sigue aquí.
Reglas promocionalesCada promoción puede tener condiciones propias, aunque siempre se interpreta junto con estos términos. Si existe diferencia, aplicamos el texto específico solo para esa promoción.
Cajero localLas pantallas de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi muestran pasos operativos. Estos términos explican cuándo podemos revisar folios, rechazar datos incompletos o solicitar confirmación adicional.
Reglas de juegoDragon Fishing, Bingo, Treasures of Aztec y Basketball pueden mostrar reglas internas. Esas reglas cubren la partida o mercado; este acuerdo cubre tu relación con 3dmark.
Soporte de cuentaEl equipo de soporte aplica el mismo texto que lees aquí. Si una respuesta necesita interpretación, se toma la versión publicada al momento del caso.
Seguridad operativaLas medidas de acceso, revisión de identidad y protección de saldo se entienden desde estos términos. No son castigos; son pasos para cuidar la cuenta y el servicio.
PANTALLA CLARA

Lee términos sin perder el hilo

Diseñamos esta página para que puedas revisar el acuerdo sin buscar entre textos sueltos. Los encabezados, tarjetas y preguntas separan cuenta, promociones, juegos, pagos y soporte, pero todo se mantiene dentro del tema central...

01
Fecha visible La versión vigente muestra una fecha clara para que sepas si estás leyendo el texto actual. Cuando hagamos cambios, esa fecha será la primera señal de actualización.
02
Apartados cortos Dividimos el acuerdo por temas para que puedas ubicar cuenta, saldo, promociones y soporte sin leer párrafos mezclados. Cada apartado conserva una función específica.
03
Lenguaje directo Usamos español de México y frases operativas. Preferimos explicar qué hacemos con tu cuenta antes que llenar la página con fórmulas legales poco útiles.
04
Ejemplos de lobby Mencionamos juegos reales como Bingo o Basketball cuando ayudan a entender una regla. El ejemplo no cambia el acuerdo; solo aterriza cuándo podría aplicarse.
05
Chips de contexto Los chips muestran referencias como OXXO o SPEI cuando una regla toca pagos. Sirven para ubicar el tema, no para convertir esta página en cajero.
06
Preguntas al cierre La sección final responde dudas comunes antes de abrir cuenta. Si una respuesta resume una regla, el texto completo de estos términos conserva prioridad.

Preguntas antes de abrir tu cuenta

Los aceptas al crear cuenta, iniciar sesión, usar el lobby o solicitar movimientos de saldo. Si no estás de acuerdo con una regla vigente, debes detener el uso del servicio.

Sí. Cada juego o mercado puede tener reglas propias, pero tu relación con 3dmark, el acceso a cuenta, saldos, promociones y soporte se rigen por este acuerdo general.

Publicamos la versión actualizada en esta página con fecha visible. Si continúas usando 3dmark después del cambio, entenderemos que aceptas el texto vigente en ese momento.

Sí. Podemos solicitar datos o comprobantes cuando una operación, acceso o retiro necesite confirmación. La revisión sigue las reglas del acuerdo y busca validar que la cuenta sea tuya.

Tienen pasos operativos dentro del cajero, pero estos términos explican cuándo revisamos folios, tiempos de acreditación, datos incompletos o solicitudes que requieran validación manual.

No. Una promoción puede agregar condiciones para una oferta específica, como vigencia o uso del saldo promocional, pero no reemplaza las reglas generales de cuenta y operación.

Escríbenos por chat o correo desde tu cuenta. Te ayudaremos a ubicar la sección aplicable y, si hace falta, abriremos un caso con el contexto correspondiente.